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这两年,一款名叫王者荣耀的手机游戏在小朋友间走红,这游戏不仅要靠技术,还有各种各样的商城,买人物,买皮肤等各种花费,看似炫酷的游戏背后,让不少家长莫名“被掏钱”。这不,家住宿城区龙河镇的张先生一家就被这款游戏狠狠地坑了一把,来看看怎么回事。
市民张先生和妻子平时都在市区接活,给人铺铺地,贴贴砖,可就在最近几天,他突然发现自己一张银行卡里的钱不见了。
然而,在工作人员把银行流水打出来后,张先生和妻子也瞬间傻了眼。
市民张先生一看,腾讯快捷支付扣去了,大约十多笔,就是短短四天之内,4300多元钱没了。
张先生和妻子平时都忙着挣钱养家,对于腾讯付费完全没接触过,好端端的这钱咋就不翼而飞了呢两人越想越不对,怀疑银行卡被人盗刷了,这才报警求助。
根据经验,民警猜测张先生银行卡消失的这几千元钱很有可能是被孩子玩游戏充值了,果然,看到警察叔叔上门询问,张先生11岁的儿子小文主动承认了自己玩游戏充值的事实。
小文介绍,半年前自己看到同班同学开始玩这款王者荣耀游戏,非常沉迷,因为父母经常不在身边,便在父亲留下了联系用的智能手机里下载了这款游戏,没事的时候就会玩一会。
张先生儿子小文一开始什么东西都没有,感觉不好玩,看别人家装备好,就想充钱,充钱装备就比别人的好,就可以向别人炫耀。
记者看到小文注册的游戏账户,几乎所有人物都花钱买齐了,有的人物皮肤也买了两三套。
既然这笔钱在家长不知情的情况下被未成年人意外消费,那是否还能追回?记者也向腾讯游戏客服人员反映了情况。
腾讯游戏客服人员表示:他们需要把账号核实一下,打电话就好了,帮您直接反馈到后台,由处理工作人员来跟进。
很快,经过核实,工作人员也陆续将小文直接支付的钱款退了2500元左右,剩余款项还在进一步核实处理中。