对许多淘宝商家来说,或许也期望能够让店铺持久的运转下去,在各个方面都做到让顾客满意,但是也有一些商家或许抱着玩玩的心态,乃至顾客下单了都不发货,这种状况应该怎样投诉赔付呢? 到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面挑选投诉原因:未按约定时刻发货。
点击投诉卖家后会有一个投诉阐明,有投诉原因、买家阐明状况、上传图片证明,买家阐明状况简单、有条理的阐明,(订单号、购买日期、事由、卖家的处理方式及情绪、期望得到的成果),成果交由群众评审或淘小二处理。
一向不发货怎样处理?
提示:假如卖家不操作发货,交易将一向处于“买家已付款”的状况,此交易状况下没有超时,不会自动打款卖家,需求您主动申请退款,才能退回钱款。 针对商家不发货这种状况,卖家们还是需求好好检讨一下自己,由于这样的状况发生得多了,那肯定也对商家们晦气,别的,买家假如遇到了这样的商家,也能够投诉。