近年来,随着经济社会发展,人们的消费观念发生了深刻变化。越来越多人们开始追求个性化、品质化的生活,在这背景下崛起的定制产品逐渐成为中国消费的一大趋势。
在目前的消费格局中,消费结构受到商品消费分流、大众消费转流、公务消费节流、高端消费外流、外部因素扰流的综合影响,个性化、定制化消费,将取代排浪式消费。去年的广州建博会,四个展馆中三个有定制主题;在近日召开的中国服装定制高峰论坛上,企业家、设计师和市场分析人士等汇聚一堂,围绕服装业怎样实现“智能定制”展开了一场头脑风暴。
“定制”出现的频次越来越高,距离普通人的生活也越来越近。从成品到定制,这一战略转型背后,主要由于消费群体变了,80、90后年轻消费者更有主见,00后的群体更是日渐壮大,也提出了更多个性化要求。对厂家来说,随着商业文明化进步,他们会更在乎消费者的体验,挖掘并满足消费者的需求。
无论是传统市场购买或是线上平台淘宝,随处可见“私人定制”的产品:服装、皮鞋、杯子、毛巾等等,上面或印制或绣上有着个人专属的标识,既彰显着与众不同的风格,又让生活充满了乐趣。
当前,互联网正在连接一切、改造一切。就服装消费而言,人们的消费理念从只要求合体、保暖的功能消费,到跟风购买、“只买贵不买对”的时尚消费,已逐渐过渡到追求适合自己、与众不同的个性消费。这种转变给私人定制带来了广阔的市场空间。
山东衫客服饰有限公司自成立以来,就专注于开发、生产、销售高端定制服装。如今,公司旗下品牌衫客的服务对象已经涵盖了全国范围内的高校、各类企业、社会组织团体、个人、家庭、情侣等,年销售件数达六百万件。衫客定位于此,并决定努力做到产品最优。
其实,“私人定制”在经济社会发展中已经存在很长一段时间,不同的是在如今时代下,定制产品的范围在扩大,选择这种方式的人群正趋于平民化。小到茶壶、首饰盒、相册,大到旅游产品、手表、私家轿车等。就企业而言,未来的趋势有三条路,有的定位是小而美,有的是大而全,还有大而专,无论哪种趋势,企业都会更加注重定制的标准化程度和信息化的建设,以及会更加注重创新能力和生产效率的提高;对定制行业来说,大趋势是更加注重产品,注重品质,注重环保,注重设计,注重服务。
如今,伴随渴望凸显个人品位、个性的高产阶级的崛起,流水线生产加工出来的大众化产品越来越不被这些人看好,市场开始呼唤那些独一无二的定制产品。私人定制可谓方兴未艾,要抓紧机遇,抢占这块面包;可以这么说,私人定制类似于diy大产业,它是大数据时代和流行文化共同催生的产物。
在电商平台上,搜索“私人定制”,出来的结果五花八门:印着自己照片的t恤和棒球衫,简约时尚、带着自己logo的手包首饰,可以刻上自己名字的水杯笔筒,根据你家尺寸定做的古典家具……在网络上,许多个性化需求都可在此得到满足。
在电商的倒逼之下,越来越多的线下零售店也开始推出个性化、私人定制的商品:如有的服装店可以根据你的尺寸定制服装,有的食品店可根据你的口味定制食品,有的蛋糕店可根据你提供的照片定制独一无二的蛋糕。单纯的精细化产品模式已不能在急速变化的消费市场绝对引领潮流,尤其在北上广深等一线城市,消费者对品质、品味生活的要求和期望正在接近欧洲人的消费水准,中国零售市场的需求拐点已经来临。
线下零售“千店一店”的基本格局不会在骤然间彻底崩塌,但会出现“裂痕”,冰消雪融的速度会进一步加快。预计线下零售的调整转型会进一步提速、纵深推进,各种多元化跨界、特色化经营、更多形式的触网、更多形态的o2o、全渠道会陆续涌现。但归根结底,个性化的商品才是王道。更多的企业会谋求放大自己的特色与优势,但不管是通过扩大自采自营还是做强优势品类,抑或是反传统逻辑、引进小众品类来实现,都有助于差异化经营风格的形成。
业内专家认为,坚持以消费需求导向、以顾客为中心,加快向商业零售本质回归已成为实体零售行业的共识,而各地的消费需求、消费习惯、消费热点可能也不尽相同,必然也会导致各地的实体零售表现出越来越多的差异性,个性化消费正迎来一个新的契机。
而在并购之后,越来越多的快速消费品企业聚焦于大单品战略,他们倾其所有,将“注”压在了那些可能在未来畅销的产品上。从某种意义上说,中国快速消费品市场,已经进入战略单品时代。而那些个性化的商品,将成为资本追逐的方向。
私人定制或将成为未来市场消费主流趋势。